1- Desde el momento de la confirmación de la Reserva el Cliente acepta y autoriza a TRAVELERS APTOS Y SUITES a cargarle a su tarjeta de crédito el valor de la primera noche.
2- Check In 3:00pm y Check Out 12:00m.
3- El early check in (desde las 8 am) y late check out (hasta las 5 pm) tiene un costo de $150.000 IVA incluido
4- En caso de no show ó de no cancelación con 48 horas de anticipación. Se cobrará como penalidad la noche pagada.
5- Para largas estadías (a partir 15 noches) en caso de no show ó de no cancelación con 72 horas de anticipación. Se cobrará como penalidad el 10% de la estadía.
6- Las tarifas de larga estadía disponibles (quincenal y mensual) las debe solicitar el huésped al reservar ó dentro de las 72 horas siguientes a su llegada y se deben pagar en su totalidad al check in.
7- Travelers confirma y garantiza el alojamiento de las noches que haya pagado el Cliente, de lo contrario, Travelers podrá disponer del apartamento en cualquier momento.
8- Los servicios de valor agregado que solicite el huésped, deben ser pagados por anticipado o contra entrega.
9- Los daños que llegue a tener el huésped durante su estadía, deberá pagarlos inmediatamente.
10- Niños hasta los 5 años no tendran costo adicional y dormirán con sus padres. A partir de los 6 años pagaran el valor de un adulto.
11- Travelers no reembolsa dineros por salidas anticipadas. De hacerlo cobrará el valor de una noche y perderá la tarifa preferencial de larga estadía, liquidando nuevamente con la tarifa pública.
12- Travelers no reliquida facturas ya elaboradas, ni devuelve dineros recibidos pagados por anticipados y excepcionalmente emite notas crédito a favor del facturado.
13- Travelers no abona noches no utilizadas a estadías futuras.
14- Se debe informar con antelación a nombre de quien se factura y correo de facturación electrónica. Después de elaborada una factura no se realiza ningún cambio.
15- Si usted viaja con menores de edad asegúrese de llevar el Registro Civil del menor, como la correspondiente autorización de los padres. Ley 679/2001.
16- Las mascotas son bienvenidas y tienen una tarifa de alojamiento preferencial. En el Check In se debe presentar el carnet de vacunas.
17- Está prohibido fumar dentro del apartamento y edificio, según LEY 1335/2009. En caso de incumplir esta ley, tendrá una penalidad de USD 150.
18- Travelers en cumplimiento de la Política de Sostenibilidad Hotelera promoverá acciones para evitar la explotación sexual de menores de edad (Ley 679/2001), el tráfico ilícito de flora y fauna (LEY 1333/ 2009), y la conservación y uso sostenible del patrimonio cultural (Ley 1185 /2008), y denunciará ante las autoridades a quienes violen estas leyes. Así mismo se compromete a no discriminar ni excluir la población vulnerable.
